Russian books, journals, DVD, CD        Tel: 03-3811-6481    Mail: nisso@nisso.net

nisso.net

店舗情報会社概要お問合せ

初めての方はコチラ カートを見る

HomeBookOld BookMagazineJapanese BookGoodsDVDCD

  • 新 刊 書
    • 新 刊 書
  • おすすめ
    • アレクシエーヴィチ著作集
    • 2020年度ロシア各種書籍賞受賞作品
    • ロシアの絵本
    • ロシア語学習書
  • 総記
    • 出版・文献目録・図書館
    • 新聞・雑誌
    • 地図・ガイドブック(都市・博物館)
  • 地域研究
    • モスクワ
    • ペテルブルグ
    • 中央アジア・シベリア
    • カフカス
    • ロシアの諸地域
    • ウクライナ・ベラルーシ・
      バルト
  • 百科事典・人名事典
    • 百科事典・人名事典
  • 辞典
    • ロシア語一般・学習・その他
    • 外国語・対訳
  • 言語
    • 言語学
    • 語 学(教材と研究)
  • 文学
    • 文学一般(学事典・文学史・評論・アンソロジー)
    • 17世紀までのロシア・スラブ文学
    • 18-19世紀ロシア文学
    • 20世紀ロシア文学
    • 歴史文学・回想録
    • 現代文学・読み物
    • 児童文学
    • 絵本
    • 世界文学
    • フォークロア
  • 芸術
    • 芸術論・芸術批評
    • 美術アルバム
    • 建 築
    • 音 楽
    • 演劇・映画
  • 文化
    • 文化論・文化学・文化史
    • アネクドート他
  • 哲学・思想
    • 哲学・思想
  • 宗 教
    • 宗 教
  • 歴史
    • 一般・通史・事典
    • ロシア史(古代から17世紀まで)
    • ロシア史(18-19世紀)
    • ロシア史(20世紀)
    • 東欧史
    • ビザンチン
    • 東洋史
    • 世界史
  • 考古学・民族学・風俗
    • 考古学・地理・東洋学
    • 民族学
    • 風俗研究
  • 日本研究
    • 日本研究
  • 社会・政治.国際・軍事
    • 社会・政治
    • 国際関係・国際事情
    • 軍 事
  • 法 律
    • 法 律
  • 経済・経営・産業
    • 経済・経営・産業
  • 統 計
    • 統 計
  • 教育・心理・社会学
    • 教育・心理
    • 社会学
  • 自然科学・技術
    • 自然科学・技術
  • スポーツ・趣味・家庭・その他
    • スポーツ
    • 趣 味
    • 家庭・日常生活
    • その他
  • コレクション
    • 準備中

・PDF版NISSO NEWS NO.269

・PDF版NISSO NEWS NO.268

・PDF版NISSO NEWS NO.267

・PDF版NISSO NEWS NO.266

・PDF版NISSO NEWS NO.265

月に1度新刊情報をメールで配信しています。

Copyright(c) nisso All Rights Reserved.

ロシア語原書・洋書なら日ソ

アレヒーゼ他: 日本流商売の技術 利益追求でなく買い手の心の追求
Арешидзе Л.Г., Крупянко М.И., Крупянко И.М. - Искусство торговать по-японски: Погоня не за прибылью, а за сердцами покупателей. М.: Международные отношения, 2016. 280 c. 9785713315436

カタログ番号:P6588

税込価格 ¥4,015

В своей новой, четвертой публикации из серии «Удивительная Япония» авторы рассмотрели важный аспект повседневной жизни японцев, который не оставляет равнодушным ни одного иностранца. Речь идет о тех базовых принципах поведения, которыми руководствуются все японские продавцы. Секреты искусства обслуживания покупателей основаны на традиционных японских ценностях. Даже рядовой японский покупатель для японского продавца – это бог, и относится он к нему соответственно. Не случайно в заголовок книги авторы вынесли справедливую мысль о том, что торговля в Японии нацелена не на получение прибыли, а на завоевание сердец покупателей. В книге даются 98 правил поведения японского продавца, а также 90 тестов на определение его профессиональной пригодности. Авторы надеются, что данное издание послужит полезным пособием для многих наших работников торговли, поможет им увеличить объемы продаж и тем самым внести значительный вклад в ускорение темпов экономического развития нашей страны, в повышение культуры обслуживания российских покупателей, которые давно это право заслужили. СВЕДЕНИЯ ОБ АВТОРАХ АРЕШИДЗЕ ЛИАНА ГЕОРГИЕВНА – окончила историческое отделение Института стран Азии и Африки при МГУ им. М.В. Ломоносова и аспирантуру Института востоковедения АН СССР, профессор кафедры истории и культуры Японии ИСАА при МГУ, доктор исторических наук. В 1991–1996 гг. – доцент Государственного университета Окаяма (Япония). Автор ряда научных изданий по проблемам внутренней и внешней политики Японии, формирования новой системы международных отношений в Восточной Азии после холодной войны. КРУПЯНКО МИХАИЛ ИВАНОВИЧ – окончил МГУ им. М.В. Ломоносова по специальности «Геополитика и международные отношения» и аспирантуру Института востоковедения АН СССР, кандидат экономических наук и доктор политических наук. С 1974 г., после стажировки в Токийском государственном университете, работает в Институте востоковедения РАН. В 1991–1996 гг. – профессор Государственного университета Окаяма (Япония). Автор девяти монографий по проблемам внутренней и внешней политики Японии, японо-российских и японо-китайских отношений, а также по вопросам региональной безопасности в Восточной Азии. КРУПЯНКО ИВАН МИХАЙЛОВИЧ – окончил среднюю школу в Японии, свободно владеет японским языком на уровне носителя языка. В 2005 г. Окончил Институт стран Азии и Африки при МГУ им. М.В. Ломоносова, а в 2008 г. – аспирантуру Института востоковедения РАН, кандидат исторических наук. Автор ряда научных публикаций, в том числе монографий «Политический справочник – современная Япония» и «Эволюция миротворческой деятельности ООН после холодной войны». ОГЛАВЛЕНИЕ Предисловие к русскому изданию Предисловие от автора Введение ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. 98 ПРАВИЛ ПОВЕДЕНИЯ ЯПОНСКОГО ПРОДАВЦА Глава 1. 15 правил продвижения товара к покупателю Глава 2.13 правил завоевания доверия покупателя Глава 3. 17 правил качественного обслуживания покупателей Глава 4. 10 правил превращения покупателя в постоянного клиента Глава 5. 8 правил соблюдения продавцом режима труда Глава 6.12 правил следования кодексу поведения продавца Глава 7.11 правил продавца по организации рабочего процесса Глава 8. 12 правил карьерного роста продавца ЧАСТЬ ВТОРАЯ. 90 ТЕСТОВ НА ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПРИГОДНОСТИ ПРОДАВЦА Глава 1. Пробный тест Глава 2. 31 тест на определение базового уровня профессиональной пригодности продавца Ответы Глава 3. 35 тестов на определение у продавца среднего уровня квалификации Ответы Глава 4. 24 теста на определение продавца высшей квалификации Ответы Заключение


トップページへ

スマートフォンサイトを見る